Se sei fuori ufficio o sei troppo occupato per gestire le chiamate, l'app mobile di Specialità di servizio risposta 1 per Android ti aiuterà a rimanere in cima alle comunicazioni in entrata della tua azienda, a collaborare con il tuo team ea mantenere il receptionist SAS nel sapere cosa succede importante nel tuo mondo. L'app è semplice, sicura e gratuita per tutti i clienti del servizio di risposta specializzato.
Abbiamo progettato l'applicazione mobile Specialty Answering Service 1 per Android come un nuovo modo di sperimentare il miglior servizio di risposta alle piccole imprese dal tuo telefono Android, senza mai perdere il contatto con i tuoi clienti. Grazie alla potenza dell'app SAS, ora puoi ascoltare le chiamate, aggiornare la consegna dei messaggi e altro ancora.
Funzioni dell'app mobile di Speciality Answering Service per Android:
• App gratuita sincronizzata con il portale del servizio di risposta specializzato
• Visualizza tutte le attività dell'account in entrata o in uscita filtrate per data o campagna
• Premere qualsiasi chiamata sulla schermata principale per ascoltare i nostri operatori che interagiscono con i clienti
• Aggiungi note interne alle chiamate che solo la tua squadra vedrà
• Email completa dettagli di chiamata compresi i file audio
• Aggiorna istantaneamente dove vengono inviati i messaggi
• Aggiungi appuntamenti al tuo calendario di Google
• Risposta ai clienti tramite testo, e-mail o telefono con 1 clic
• Modifica temporaneamente le istruzioni dell'account
• Aggiungi pianificazioni di chiamata di emergenza
• Aggiungi e modifica le domande frequenti
• Invia chiamate a app di terze parti come Salesforce e Zendesk
• Visualizza report dettagliati
• Monitora il tuo utilizzo
• Aggiorna l'orario d'ufficio e gli orari di chiusura
• Modifica le impostazioni dell'appuntamento
Cos'è il servizio di risposta alle specialità?
SAS è un servizio di risposta telefonica dal vivo che offre ai clienti accesso 24 ore al giorno alla tua azienda. Migliaia di piccole e grandi aziende si affidano a SAS per gestire le comunicazioni del servizio clienti, facilitare le vendite, rappresentare il proprio marchio e offrire esperienze di supporto eccezionali ai propri clienti anche dopo la chiusura dell'ufficio.
Come funziona l'app?
Per utilizzare l'app, è necessario essere un cliente del servizio di risposta specializzato. Non un cliente? Quindi inizia con la nostra prova gratuita di due settimane! Dopo aver programmato il tuo account, ti forniremo un nome utente e una password che ti consentiranno di accedere sia all'app mobile che al nostro portale di messaggistica online.